Q&A
杖の通販・素敵屋AlookのQ&Aでもっと身近に

杖の通販・素敵屋Alookでは、よくある質問をご紹介しています。
ご購入の際にご覧いただき、疑問を解消いただければ幸いです。
当店では、お客様からのご質問でアイデアが生まれることもありますので、お気軽に質問くださいませ。

皆様からよくあるご質問にお答えします。

  • Q 配達日の指定はできますか？
    A

    日にちの指定はできませんが、時間の指定はできます。素敵屋Alookのステッキはすべて手作りですので、お客様からのご注文を受けてから製作します。商品によってお届けまでにお時間をいただく場合がございますので、ご了承ください。 ご注文いただいた商品のお届け時期につきましては、代金の振込み確認後、素敵屋Alookより送信させていただくメールをご確認ください。
  • Q ギフト包装はできますか？
    A

    可能です。お誕生日や記念日に大切な方へプレゼントされるお客様が多くいらっしゃいます。
  • Q オリジナルデザインの注文には別途費用がかかりますか？
    A

    別途費用はいただいておりませんが、すべて手作業で製作しているため、通常より多少お時間をいただきます。
  • Q 杖の正しい持ち方について教えてください。
    A

    人差し指をハンドルの支柱に添えるように握ってください。他には、人差し指をハンドルを支えるように置き、残りの指でハンドルを持つ方法もあります。 ステッキのシャフトに重心を掛けるような持ち方を意識しましょう。
  • Q 自分に合ったステッキの長さがわかりません…
    A

    床からご自分の腰までの長さ（高さ）が最適です。身長÷2＋3cmがもっとも使いやすいサイズだとされています。
  • Q Glass Roseの中身だけ売ってますか？
    A

    はい、販売しています。
  • Q Glass Roseの中身、オリジナルの制作はできますか？
    A

    はい、できます。
    自分だけのオリジナルの中身の制作を承っています。
    お電話かメールで詳しくご要望をお聞かせください。

杖の通販・素敵屋Alookでは、お客様から寄せられるよくある質問を、Q&A形式でご紹介しています。
例えば、素敵屋Alookが開発したスケルトンステッキのGlass Roseは、中身をオリジナル制作ができますかとの問合せをいただきました。
もちろんオリジナルの中身の制作を承っています。このほかにもお客様からいただいたご質問に1つ1つお答えしています。
個別での回答もさせていただきますので、杖の通販・素敵屋Alookに直接ご連絡をお願いいたします。
お客様からのお問合せで新しい企画も生まれることもございます。
お気軽にお問合せ下さい。